রেফারেন্স

batbaj লগইন — সরাসরি লবিতে যান

আপনার ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, OTP যাচাই হলেই সরাসরি লবি খুলে যাবে। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট লিঙ্ক থাকলে জমা-উত্তোলন আরও দ্রুত হয়।

মোবাইল OTP যাচাইওয়ালেট সংযুক্ত অ্যাকাউন্টব্রাউজার ও অ্যাপ উভয়ে চলেলগইনের পরেই লবি

লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড আর মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় প্রতিবার প্রবেশের সময়, আর bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের আগে আরেকটি PIN স্তর থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই আর পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার হয়—তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রবেশাধিকার আর যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, আর আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই চালু রাখি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন সেশন আর পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে প্রতিটি পদক্ষেপে—মোবাইল থেকে সার্ভার পর্যন্ত কোনো তথ্য খোলা থাকে না।

মোবাইল যাচাই

প্রথম লগইনের সময় আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়, আর পরবর্তী প্রবেশে পাসওয়ার্ড আর PIN দিয়ে নিশ্চিত করতে হয়।

দায়িত্বশীল প্রবেশ

আমরা বয়স যাচাই করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আর প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের সাথে মিলিয়ে দেওয়া হয়।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার নাম, ঠিকানা আর পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়—বাইরের কোনো পক্ষের কাছে যায় না।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় সাহায্য নিন

OTP না আসা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়া — এই সমস্যাগুলোর জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো

লগইন পেজে ফোন নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। প্রথমবার বা নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে নিবন্ধিত নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটি দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন, ফোনে কোড আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। ঢাকার বাইরে থেকেও একই প্রক্রিয়া কাজ করে — নেটওয়ার্ক থাকলেই হবে। লগইনের

পর ওয়ালেট ট্যাবে গেলে bKash, Nagad বা Rocket-এর লিঙ্ক স্ট্যাটাস দেখা যাবে।

OTP যাচাই নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় OTP পাঠানো হয়, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ওয়ালেট লিঙ্ক লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করুন — জমা সহজ হয়।
ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করা সেশন ব্রাউজারে চালিয়ে যাওয়া যায়; আলাদা করে আবার লগইন করতে হয় না।
সহায়তা চ্যানেল লগইন সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে সমাধান দেওয়া হয়।

একাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

লগইনের পর জমা ও উত্তোলন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ওয়ালেট সেকশনে সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া যায়। পেমেন্ট অ্যাপ খুলুন, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। উত্তোলনের সময় লিঙ্ক করা ওয়ালেট নম্বর যাচাই হয়, তারপর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

bKash

লগইনের পর ওয়ালেট ট্যাব থেকে bKash নম্বরে সরাসরি জমা দিন; উত্তোলনেও একই নম্বর ব্যবহার হয়।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান এবং PIN নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে আসে।

Rocket

Rocket ওয়ালেট লিঙ্ক করা থাকলে জমা ও উত্তোলন দুটোই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচালনা করা যায়।

যা জানতে চান লগইন নিয়ে

প্রথমবার ঢোকা থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া পর্যন্ত—যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই সেগুলোর উত্তর এখানে। আপনার মোবাইল নম্বর আর OTP যাচাই কীভাবে কাজ করে, কোন ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন, আর অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে কী করবেন—সব কিছু এখানে পাবেন।

আপনার মোবাইল নম্বর আর যে পাসওয়ার্ড রেজিস্ট্রেশনের সময় দিয়েছিলেন—তারপর OTP দিয়ে নম্বর কনফার্ম করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনার ফোন আর ডেস্কটপ দুটো থেকেই একই নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন—সেশন সিঙ্ক হয়ে যাবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' এ ট্যাপ করুন, আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে OTP আসবে, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

আপনার নম্বরটা সঠিক দিয়েছেন কিনা চেক করুন, তারপর 'পুনরায় পাঠান' চাপুন—এখনও না এলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে লক হয়—সাপোর্টে মেসেজ পাঠান আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিয়ে, তারা যাচাই করে আনলক করে দেবে।

না, একবার লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে সরাসরি যেতে পারবেন—সেখান থেকে bKash বা Nagad বেছে নিয়ে পাঠান।

রেফারেন্স